主要诉求

工单来源：微信服务号。 留言标题：2015年原广播电视编辑记者资格考试合格记录及证书补发

留言原文：本人2015年在北京电视台工作期间通过广播电视编辑记者资格考试，现需查询历史考试合格记录及证书补发、替代证明的办理方式。中国人事考试网反馈仅有2023—2025年数据。请协调北京市广播电视局核实：2015年考试档案现由哪个部门保管；如何查询本人合格记录；能否补发电子证书或出具合格证明。请由具体承办部门联系答复，并提供可办理的渠道。

办理情况

9月11日10时许，人事处工作人员联系诉求人，向其耐心细致解答反映问题。通过查询总局考务系统，告知其2015年编辑记者合格证编号并指导如何网上申请补办电子合格证工作流程。诉求人对此表示满意、感谢。