2021年第四季度，经北京市广播电视局组织评选，确定北京广播电视台卫视频道《向前一步》为2021年第四季度北京市广播电视创新创优节目。《向前一步》作为全国首档市民与公共领域对话的金牌民生节目，至今播出已近四年，栏目以推动国家治理现代化进程为目标，深掘基层难点痛点问题，通过节目架起一座畅通的问政桥梁，不断促使首都城市治理“向前一步”。

作为一座凝合政治与文化中心的超大城市，北京在社会高速发展的背景下面临日趋复杂的城市建设与治理任务。党的十九大报告中指出，要打造共建共治共享的社会治理格局，在众多利益诉求与矛盾纠缠中，《向前一步》冲破了传统主流媒体对于城市治理的监督角色，主动践行社会参与，动员各方力量，倾听多元声音，为城市公共领域管理者与普通百姓之间衔起共情的纽带，为解决首都城市“顽疾”塑造出一个平等、客观、正向的交流渠道，让政府官员、专家学者与市民在你来我往的沟通中化解问题。

从聚光灯到月光下，自演播厅至巷道中，《向前一步》虚化了节目场景原本分明固化的边缘，把录制现场落实到基层的生活场域中，有群山环绕、傍水而依的郊野乡镇，也有灰瓦交叠、檐角错落的鼓楼地区。问题发生在哪里，《向前一步》就把对话交流的平台放置在哪里，把沟通的现实背景亲切化、简单化、熟悉化，在更开阔的物理空间中让心与心的距离相去咫尺。在这种打破常规的环境中，不设前置立场，没有身份高低，节目呈现的并不是针锋相对、强弱分明的较量，而是各方围坐在一起，平等对话、自由发言的开放式状态。管理者、诉求者、调解者各方以“圆桌式”的讨论仪式共同发表自己的见解，推进矛盾的解决，而这一圆润通达的讨论形式并不代表《向前一步》就没有规则与法理的到场。

“有圆无方则不立,有方无圆则滞泥”，节目秉持公平客观的态度，强调摆证据、讲规矩，在法律法规与相关政策的框架之下，围绕情理与关切，方圆共济地让百姓满意、社会受益。12月，节目围绕小区漏水的十年“糊涂账”，让施工方与物业方当场拿出名单与文件对质，在法律同第三方机构的监督下，强力撬动遗留多年的维修问题。但节目推进的不仅仅是房屋的维修，而是正如该期节目名称“修补信任‘漏点’”一样，《向前一步》节目的各个环节设置都是为了弥合冲突双方的信任裂痕，其根本目的不仅仅是解决问题，更是为了社会共建共治共享的治理格局与首都市民的幸福生活而努力。不管是政府为改善居民停车难问题而利用市政道路，还是在危楼加固工程中为兼顾房屋安全与居住面积实施定制方案，再到为烂尾工程寻找企业承接，栏目组努力推进的每一步，都是在现实支撑下触摸到的民生改善方案的天花板。

习近平总书记曾在调研中强调：“要多到群众最需要的地方去解决问题”。《向前一步》栏目以敏锐的洞察力持续聚焦社会民生的痛点问题，倾听每一个普通人的肺腑心声，呈现社会治理“最后一公里”。节目的嘉宾石述思曾在节目中说过这样一段话：“希望我们的政府能向下看，看到烟火中每一个具体的人，看到他们的面孔，看到他们的喜怒哀乐。”从金秋时节走入寒冬腊月，节目的脚步踏遍北京东西南北，在居住保障上曾帮助居民追责建筑掉砖；在精神娱乐需求上为北京“最老龄”社区争取老年活动室；在交通出行上改善马路乱象、倡导交通礼让，全面覆盖居民社会生活的方方面面，只为扣响每一位百姓的心门。

一座城，向上看是社会的民生百态，向下看是文化的深堆厚积。文化是一座城市的内在根基，与城市间血脉相依，骨肉相连，同时蕴含着深厚的人文积淀。《向前一步》不仅着眼于民生问题，更放眼北京城的整体格局，串联起小家与大国的情感联系。北京作为一座历史名城，坐拥丰富的文化资源，而在社会的高速发展下，这座城市也面临许多传统文化古建与现代秩序间的冲突。在“看见‘第五立面’”节目中，《向前一步》以北京的鸽哨文化为契机，将视角跃升至鸟类翱翔的天空中，俯视北京城市空间，从“第五立面”创新性地切入中轴线申遗、守护北京老城保护的重要议题，为改善第五立面违建问题、深化推进“疏解整治促提升”专项行动，以诚恳、全面、细致的“一户一策”方案携手居民共同改善北京中轴线的城市景观，立足首都文化资源，共建北京独有的壮美空间秩序。

开播近四年来，节目深刻贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“展示问题、解决问题”的初衷大大提升了传统问政节目的高度。《向前一步》从不同的视角由宏观至微观，为社会治理打造出一条清晰、公平的准绳。在极具温度感的疏解教育中，节目以沟通为推手，化身秩序与政策执行的守望者，以首都为缩影，展望全国共建共治共享的社会治理格局，让人民群众对城市运行更自信，对社会参与更积极，在向前的每一步中，用尊重与理解为时代添加社会治理的精彩注脚。